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POLITIQUE DE QUALITE

UNE VOIX AIMABLE

 
 

KALDER, UND, UTIKAD, LODER, IATA, FIATA, WCA

 

Sertrans qui cible de présenter des solutions à ses clients dans le secteur de la logistique, poursuit ses travaux en question en privilégiant la satisfaction inconditionnelle du client. Notre système de qualité créé pour répondre de la meilleure manière, aux besoins des clients, est transformé pour Sertrans Logistique, en une manière de faire des affaires.
Avec la politique de qualité, notre objectif est de faire baser notre processus de service qui commence par la réception de la demande du client, sur des documents, concernant notre manière de faire des travaux et de construire le Système de Gestion de Qualité sur ces documents et d’assurer ainsi la qualité de service.

Nos travaux de Gestion de Qualité dans lesquels tout notre personnel a pris part et le Système de Gestion de Qualité de Sertrans Holding, sont contrôlés dans le cadre de la norme ISO 9001-2000 par l’entreprise SGS possédant l’accréditation UKAS et sont certifiés dernièrement jusqu’à l’an 2009.

VOUS POUVEZ ACCEDER A NOTRE CERTIFICAT DE QUALITE EN CLIQUANT ICI